Libérez-vous des contraintes commerciales
Factures non envoyées, devis en retard, relances oubliées…
Chaque minute passée sur ces tâches commerciales est du temps perdu pour votre activité principale.
Chez SSGL, nous prenons en main votre gestion commerciale pour simplifier votre quotidien. Nous assurons le suivi rigoureux de vos opérations commerciales, de la création d’un devis à l’encaissement effectif.
Pas de recrutement nécessaire, aucune formation à prévoir. Notre équipe s’adapte immédiatement à votre activité pour améliorer votre trésorerie et votre efficacité opérationnelle.
Ce que nous pouvons faire pour vous
Voici les missions courantes que nous pouvons gérer pour vous :
- création, envoi et suivi de vos devis
- génération et transmission des factures clients
- relances amiables des clients en retard de paiement
- suivi des règlements et gestion des impayés
- gestion des litiges commerciaux
- mise à jour et suivi des bases clients (CRM)
- réalisation de tableaux de bord commerciaux simples
- archivage numérique des documents commerciaux
- gestion administrative des contrats commerciaux
- suivi et relances des propositions commerciales
- gestion des abonnements clients (renouvellements, échéances)
Notre priorité : vous faire gagner du temps, sécuriser votre trésorerie et maintenir une excellente relation client.
Détail des missions de gestion commerciale
Voici en détail comment nous pouvons intervenir sur chaque aspect de votre gestion commerciale, avec rigueur et efficacité.
Création, envoi et suivi de vos devis
Nous préparons vos devis rapidement, conformément à vos tarifs et conditions commerciales. Nous assurons leur envoi aux clients et suivons leur statut jusqu’à validation ou refus.
Génération et transmission des factures clients
Nous générons vos factures dès que la prestation est validée ou le produit livré. Nous assurons leur transmission à vos clients et suivons leur bonne réception.
Relances amiables des clients
Nous assurons le suivi rigoureux des paiements et effectuons les relances nécessaires (email, téléphone) pour les factures en retard, avec tact et professionnalisme.
Suivi des règlements et gestion des impayés
Nous contrôlons régulièrement vos encaissements, identifions rapidement les retards de paiement et traitons les impayés dès leur apparition.
Gestion des litiges commerciaux
Nous intervenons en première ligne pour traiter les litiges commerciaux liés aux factures ou aux prestations. Nous vous informons rapidement de chaque situation et préparons les documents justificatifs nécessaires.
Mise à jour et suivi des bases clients (CRM)
Nous mettons régulièrement à jour vos bases clients (contacts, historique, opportunités) pour assurer une vision claire de votre portefeuille commercial.
Réalisation de tableaux de bord commerciaux simples
Nous vous fournissons des tableaux de bord synthétiques pour suivre vos performances commerciales : factures émises, règlements en attente, chiffre d’affaires mensuel ou annuel.
Archivage numérique des documents commerciaux
Nous organisons l’archivage numérique clair et structuré de vos documents commerciaux (devis, contrats, factures) pour les rendre accessibles en quelques clics.
Gestion administrative des contrats commerciaux
Nous gérons administrativement vos contrats commerciaux : préparation, envoi pour signature, suivi de leur validité et archivage.
Suivi et relances des propositions commerciales
Nous assurons le suivi rigoureux de vos propositions commerciales, relançons les clients pour obtenir une réponse rapide, et vous tenons informé en temps réel.
Gestion des abonnements clients
Nous suivons vos abonnements clients, anticipons les échéances et relançons les clients pour éviter toute interruption du service ou retard de paiement.
Cas clients
Agence de communication
Cette agence lyonnaise perdait régulièrement du temps et de la trésorerie à cause d’une gestion commerciale irrégulière : devis envoyés tardivement, relances oubliées, suivi des paiements insuffisant.
Notre mission :
- création et envoi systématique des devis dans les 24h
- relances régulières des propositions commerciales
- suivi strict des encaissements et relances clients rapides
- gestion administrative des contrats
Résultat :
- forte diminution des retards de paiement (50 % en moins)
- augmentation significative du taux de conversion des devis (+25 %)
- trésorerie améliorée grâce à une meilleure anticipation
- dirigeants libérés du stress lié au suivi commercial
Intervention : 6 heures par semaine, à distance.
Entreprise artisanale
Cette entreprise artisanale souffrait d’un retard chronique sur sa gestion commerciale : devis incomplets, factures émises avec retard, impayés fréquents faute de relances.
Notre mission :
- génération rapide des devis immédiatement après les visites clients
- suivi et relance systématiques des devis envoyés
- gestion stricte des facturations à chaque fin de chantier
- suivi rigoureux des règlements et relances clients réactives
Résultat :
- amélioration nette du chiffre d’affaires grâce à une réactivité accrue
- quasi-élimination des retards de paiement (réduits à moins de 10 %)
- trésorerie stabilisée et meilleure organisation interne
- artisans recentrés sur leur cœur de métier
Intervention : 4 heures par semaine, partiellement sur site et à distance.